Widerrufsrecht

Recht auf Widerruf von Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern

Für Verträge, die Sie als Verbraucher im Fernabsatz schließen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, (a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder (b) bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Haben wir mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Travqelonixprmz, Hauptstraße 78, 19079 Köln, E-Mail: [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, per E-Mail oder über ein Formular auf unserer Website) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular (Muster)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Travqelonixprmz
Hauptstraße 78
19079 Köln

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, sowie bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn der Vertrag die Erbringung dieser digitalen Inhalte ausdrücklich vorsieht und der Verbraucher seine Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig bestätigt hat, dass er Kenntnis davon hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.

Hinweis: Diese Informationen dienen der gesetzlichen Unterrichtung über das Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern. Für die konkrete Ausgestaltung können je nach Vertragstyp weitere Regelungen gelten.
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